教您一招:信用卡自动购汇还款时要小心

时间:2019-2-26 作者:hedian

随着越来越多的消费者选择境外旅游,愉悦身心的同时也有一些信用卡的使用问题需要注意。如果在选择信用卡自动还款业务时,忘记勾选“自动购汇还款”这一项,那么以外币为单位消费后,将无法完成自动还款。虽然有些银行可以提供此服务,但也需要持卡人另行开通。

市民反映:境外刷卡归来被“罚款”

今年1月,李先生去英国旅游,用某股份制银行的双币「信用卡」在国外刷卡消费了1765欧元。回到国内后,他致电该行「信用卡」中心询问账单金额,以及换算成人民币后的金额,并在还款日前往卡里充入了1.5万元人民币。可是2月份信用卡账单出来后,李先生发现欧元欠款竟然还在,而且还产生了部分滞纳金。“我之前明明已经多存入了人民币,怎么欧元账单还在?难道要存入欧元才能还款吗?”李先生说道。客服方面称,李先生的这张信用卡并没有设置自动购汇还款功能,人民币购汇还款需要通过电话、网上银行或者柜面进行操作。也就是说,李先生在存足人民币后,应该给信用卡中心再打一个电话要求购汇还款,否则这笔人民币不会被用于归还外币欠款。“谁知道境外消费还得电话还款,当初办理自动还款业务时,工作人员也没有提醒过我。”虽然白白摊上了一笔利息有些憋屈,但李先生还是立刻还清了信用卡中的所有欠款及滞纳金。

记者调查:「信用卡」自动购汇还款时要小心

很多「信用卡」持卡人会像李先生一样,想当然地认为有外币欠款时只要存入人民币便能还款。然而,民生银行工作人员表示:“持卡人外币还款时需开通购汇功能,不然无法自动还款。在此情况下,要么拨打「信用卡」中心客服电话进行电话购汇还款,要么就需在银行柜面存入相应外币,或在有购汇资格的网点用人民币购汇还款。”“持卡人在申请自动还款账户时,银行一般会让持卡人自行选择本外币账户还款设置。”济宁民生银行工作人员说道。而大部分持卡人在填写此类申请表格时,往往只选择了人民币账户,而忽略了外币账户。记者在建设银行了解到,客户在该行开卡时,系统一般会默认开通“自动购汇还款”功能,当持卡人还款时,存款将优先购汇偿还外币欠款,剩余部分才用作偿还人民币欠款。

专家建议:境外刷卡首选“全币种信用卡”

“持卡人选择的是Visa、MasterCard等渠道消费,那么其消费的外币金额都会转换成美元记入到「信用卡」的美元账户中,持卡人必须要对美元账户进行还款。而且可能面临一笔1.3%至1.7%的外汇兑换手续费,持卡人次月需要对美元账户进行还款。”理财师表示。

如果「信用卡」在境外是通过银联通道消费,那么无论是消费美元还是欧元,所有的交易都会按照实时汇率转换为人民币金额记入国际卡的人民币账户,还款时就与平时还人民币账单一样。

据悉,目前包括工行建行中信银行等银行在内的多家银行都有全币种「信用卡」。以建行的“龙卡全球支付卡”为例,该卡在全球各地进行外币消费或取现,都可自动转换为人民币入账。“该卡最大的特点是‘0货币转换费’,不管当地使用何种货币,客户均可无条件享受直接免除货币转换费的优惠。”建设银行工作人员介绍道。

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