阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司因未按规定配合邮政管理部门处理用户申诉被处以罚款5000

  阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司因未按规定配合邮政管理部门处理用户申诉被处以罚款500.

  2024年07月16日，阿盟邮政管理局就阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司未按规定配合邮政管理部门处理用户申诉下达了行政处罚决定书。具体情况如下：

  阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司对2024年6月11日阿拉善盟邮政管理局转告的阿拉善盟12345政务服务便民热线）处理不及时，致使该工单两次延期并被12345政务服务便民热线中心进行督办。上述行为违反了《快递市场管理办法》第三十条第三款“邮政管理部门对用户提出的快递服务质量申诉实施调解。经营快递业务的企业应当依法处理邮政管理部门转告的申诉事项并反馈结果”的规定，构成了未按规定配合邮政管理部门处理用户申诉行为。

  阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司按规定依法处理邮政管理部门转告的申诉事项并反馈结果。

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