线下与线上“共舞”国货品牌开新局

  提到“双11”，它不仅是网络购物节，也被誉为数字消费的晴雨表，透过一年一度的战报，我们不难窥出国内消费需求的变迁以及涌现出的新趋势、新商机。今年“双11”有哪些新的消费亮点值得关注？

  全网低价、百亿补贴、9.9包邮……今年的“双11”购物节依然活跃度不减。中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛分析：“从前三季度国家统计局公布的社会消费品零售总额这样一个增量上，保持了一个不错的增速，所以感觉消费回暖的态势已经显而易见了。”

  商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇表示：“‘双11’对经济回暖是有很大促进作用的，今年‘双11’能够正常的看到很多细分赛道，其上涨的速度非常快，有些领域处于红海竞争，有些领域还处于蓝海阶段。”

  作为消费者，大家都有一个普遍感受，那就是今年“双11”，各大电商打出“全网最低价”的口号，品质与性价比成为不可或缺的主题。

  某品牌业务发展中心总裁奥文说，以前可能是一件爆款可以走进千家万户，现在早就过了那个年代，变成慢慢的变多的消费者有自己最喜欢的商品和自己最喜欢的生活方式。当一个商品本身的功能趋于一致的时候，消费者的比价和理性消费的行为在上升。

  李鸣涛分析，消费升级并不一定意味着价格的提升，现在很多消费者把家里原有的产品淘汰，引入了更加智能化的产品，这其实都是消费升级的表现。

  近年来，随着国货品牌活跃在大众视野，其不俗的功效、亲民的价格，为慢慢的变多消费者熟知。今年的“双11”也有更多的国货品牌突围成功。

  某电商平台高级总监宋巍表示，数据显示，今年“双11”大促开始后，国货美妆、服饰新品成为入驻拼多多百亿补贴数量最多的类目。其中，蜂花、郁美净、上海药皂、孔凤春、百雀羚、珀莱雅等国货美妆销量增长显著，部分热销单品销量增长超过20倍。

  “双11”走到第十五年，慢慢的变多的消费者发现，线下百货、商超、专柜等渠道在“双11”期间的价格同样具有竞争力，甚至更胜一筹。

  安徽马鞍山市民邵女士最近正忙着帮父母重新装修房子，前期已经看好了不少家的装修用到的材料，因为考虑到临近“双11”，邵女士一直“按兵不动”，想观望有没有更优惠的折扣。进入11月以来，各大线下家居商城陆续推出了“双11”的优惠活动，马鞍山市花山区政府也在近日发放了家居类消费券，还可以和商场的“双11”活动叠加使用，让邵女士省了一大笔。

  中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉说，之所以这些年“双11”大促期间出现线下与线上“共舞”的现象，正顺应了消费者希望拥有丰富多元的消费体验这一需求。

  “双11”大促期间，河北石家庄市的赵女士在网络购物平台上购买了化妆品，让她没想到的是，支付完尾款的第二天，快递小哥就将包裹送到了手中。这样的配送效率，让她十分惊喜，“‘双11’优惠力度比较大，所以买的东西比较多。以为配送需要三四天，交易量大的话可能更慢。没想到昨天付了尾款，今天就到了。”

  快件之所以“快”，和快递公司推出的“极效前置”配送模式有着非常大关系。“双11”期间，不少电商采取“先付定金，再付尾款”的销售模式。而定金、尾款支付的时间差，也就是“极效前置”配送模式的关键，买家支付完定金之后，快递公司就会接收外地商家寄出的包裹，并将包裹放在距离买家最近的快递网点。当消费者支付完尾款之后，包裹就能直接派送，以此来实现急速配送。

  河北顺丰速运有限公司工作人员李树玲说：“现在推出极效前置模式以后，利用付定金和尾款的时间差时段，我们提前把货物提前放到网点，给我们物流快递一个缓冲的时间，快递也会更快更安全地到达咱们消费者手中。”

  某国际快递全球五日达项目工作人员郭文煜说：“菜鸟在国内通过了揽收网络的建设，实现了仓储分拨干线仓的功能的三合一，为商家平均节省了1-2天的时间。然后在海外的清关侧快进快出的关仓一体的模式，能够在一定程度上帮助飞机在落地后直接清关加分拨一体，省去了分拨中心的环节。在末端的配送侧，欧美等重点国家市场，我们搭建的高效的清关分拨和末端配送网络，使包裹在当地被揽收后，绝大部分的区域可以第二天完成配送。”

  今年人工智能火了，同样这项技术也运用到电子商务领域，今年更多虚拟主播在“双11”期间上线，更多生成式人工智能技术被运用到商家的商品文案、短视频文案设计之上。

  欧阳日辉表示，在流量红利见顶的当下，或许AI将成为未来推动电子商务更逐步发展的崭新手段。从去年ChatGPT推出以后，国内的科技公司也在发展和研发我们自己的技术，关于生成式人工智能的技术也得到了比较大的发展。应该说今年“双11”是生成式的人工智能里一个大胆应用。通过此次应用，一是检验国内的生成式人工智能发展的水平到底怎样，二是助推了“双11”活动持续再上台阶。 据央视新闻客户端

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