化妆品店如何做全渠道零售？京东到家教你这么玩

  “中国化妆品全渠道零售大会”即将聚合多业态零售商、渠道商等精英群体学习交流，并对接资源。

  据了解，全渠道零售大会将汇集国际化妆品连锁代表、国内知名化妆品零售企业、百货、商超、购物中心、全国优秀代理商、上游品牌、OEM企业老板及新零售配套资源、跨界资源，为产业链的经营者打开视野，同时整合新零售资源，帮助品牌商和零售商打通线上线下，为零售供应链的转型升级提供资源对接及参考性解决方案。

  5月20日10:00-17:30，第49届中国（上海）国际美博会暨2018上海大虹桥美博会7.2馆F区“中国化妆品全渠道零售大会”现场，京东到家医药健康事业部总经理李志棠将以“打造赋能100万亿实体零售新版图”为主题做分享，阐释巨头平台的线上线下一体化和数字化的服务体系。

  4月11日，沃尔玛旗下的山姆会员商店（下称“山姆”）与京东到家共同宣布，双方展开深度合作，深圳的山姆已正式上线京东到家，成为首个入驻京东到家的付费会员制商家。

  双方将充分的发挥山姆高品质的商品和品牌效益，以及京东到家高效的线上运营和物流能力，满足更多花了钱的人高端商品，尤其是高品质生鲜的一小时送达需求，该合作未来还将延伸至更多全国重点城市，大幅扩大山姆在这些城市的覆盖范围。这同时也标志着沃尔玛大卖场、智能超市“惠选”和山姆三种业态均已上线京东到家，双方的合作正愈加紧密。

  为了给用户更好的提供最优质且最需要的商品，此次合作中，山姆通过一系列分析会员的消费数据，甄选出约1000余个高频次购买和高渗透率的商品上线京东到家。

  这些线上的商品以备受会员青睐的生鲜商品为主，以及母婴、个护、干货等民生商品。其中不乏众多山姆明星商品，如榴莲千层蛋糕、泰国的黑虎虾、阿拉斯加的黑鳕鱼、俄罗斯的帝王蟹腿、源自德国鸡种的鸡蛋等。未来，京东到家也将以精准的大数据分析，帮助山姆做线上商品的结构优化，共同提升线上销售。

  此外，山姆还在京东到家设立了“非会员”体验系统，让非山姆会员的消费者依旧可购买山姆的商品。此举旨在通过京东到家2000多万月活跃用户的充沛流量有效触达更多潜在会员，成为山姆实体门店的获客渠道之一。

  诞生于1983年的山姆是全球最大的会员制商店之一，至今已在全球拥有800多家门店和5000多万个人与商业会员。1996年山姆进入中国，目前已在中国开设了19家商店，服务近200万中国会员。

  作为中国高端会员制零售的开创者，山姆凭借20多年深耕中国市场累积的经验，深谙会员的需求与喜好，建立了精准的选品体系，并利用自身强大的全球采购体系和供应链，甄选来自全球30多个国家和国内优选产地的商品，特别是生鲜商品——以具有真正的营养价值和高食品安全标准成为了最具口碑和受会员认可的品类之一。

  京东到家是中国领先的零售赋能开放平台，覆盖北京、上海、广州等30多个重要城市，以流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块服务超过10万家实体零售门店，注册用户超过5000万，月活跃用户数超过2000万，包含超市便利、新鲜果蔬、美食烘焙、鲜花蛋糕、医药健康等业务。

  合作中，山姆与京东到家共同在选址、物流、技术和仓储管理等环节进行深度合作，打造了紧凑化的“云仓”和仓配一体化体系，覆盖上线城市的核心区域。

  同时，双方还在库存、会籍等方面实现深入合作，以实现线上线下的全渠道无缝连接，提高履约效率。今后，会员不用到店只需通过京东到家下单，就能享受与门店同品质的商品和价格，由京东到家完成一小时内送达的配送服务。

  在此前深圳一周的上线测试期间，山姆与京东到家的合作模式深受会员欢迎，山姆在京东到家上的销售额日环比增幅平均达到40%以上，客单价是业内同类服务的3倍，平均配送时间只有40分钟左右。

  山姆会员商店电商及跨境电子商务高级副总裁陈志宇表示：“山姆从始至终坚持差异化商品战略，在保证商品品质的前提下，我们会继续加速发展智能型全渠道零售战略，今年将关切提升生鲜商品的覆盖范围和履约效率，如在重点城市通过前置仓和高效末端配送，满足高频、快速送达这一日常消费场景的需求。山姆与京东到家的合作有很重要的战略意义，双方能够最大化地释放在品牌效益、供应链和物流配送的潜力，我相信这不仅为会员提供更多样化的购买渠道，帮助山姆与会员建立更好的消费粘性，更能够让山姆成为高端生鲜‘一小时送达’领域的行业标杆。”

  达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“与山姆的强强合作是推进我们零售赋能战略的重要一步，双方基于彼此间的优势互补、开放协作，通过京东到家流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能和用户赋能五大赋能模块和山姆高质量的商品和供应链，共同打造了一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系，为更多用户更好的提供优质的商品与便捷的线届中国（上海）国际美博会暨2018上海大虹桥美博会7.2馆F区“中国化妆品全渠道零售大会”现场，京东到家医药健康事业部总经理李志棠将隆重出席并做分享。