精神小伙儿：“晚上0点付了化妆品套装的尾款，今天早上快递就送到家了，这”中国速度“就一个字——牛！”
橙子不睡觉：“蹲守了一晚上直播间，就为了这支口红，OMG， 买它！买它！”
Tina：“戴着口罩也要美美哒~这国货眼影盘真的太美啦！就是购买速度跟不上化妆品出新的速度啊！”
爱美之心，人皆有之。由爱美产生的产业——美妆行业也成为了近年来发展迅速、最具活力的行业之一。女性品类的产品营销售卖表现一直强劲，与此同时，随着消费升级和新兴花钱的那群人的崛起，直接拉动了男性化妆品行业的迅速增加。化妆已经变得不以性别为绝对导向，慢慢的变多的男性开始注重“精致”和“面子”。颜值经济时代下，化妆品慢慢的变成了一种刚性需求，无论男女。庞大的市场需求下，美妆零售总额持续增长。
一直紧贴市场趋势和消费的人需求发展，针对变化的形势也衍生出了新的商业模式，线上的直播销售，线下集合店模式成为了其布局的热点。相应在供应链端，行业内企业亦对其仓储网络进行积极调整布局以应对相应的变化。近期，我们与数家国际及中资头部美妆品牌、知名美妆代工企业和美妆电商代运营公司进行了深度交流，基于过往与美妆企业服务的合作经验，我们简要总结了其行业发展的新趋势及其供应链管理。
与其它类型的消费品相比，作为兼具时尚个性化与健康要求的美妆产品具有产品品种类型多，产品变化快等特点。
美妆行业的主要消费群体为千禧一代及新兴消费者，受消费升级驱动，在主要消费品上涨的速度放缓的环境下仍保持着双位数的增长，2019年我们国家社会消费品零售总额达41万亿元，同比增长8.0%，其中化妆品总额2992亿元，同比增长12.6%，领跑消费品行业。从品牌份额来看，外资大牌高端线在中国的表现亮眼，而传统国货品牌也强势崛起，份额不断提升。
为满足消费者的个性化需求，行业单品数量多达百万，主要企业的单品数量达数千至上万个；此外，为应对一直在变化潮流与市场环境，美妆行业企业纷纷提升研发与新品上市的能力，产品从概念到上市最快可短至数周。
2019年全年网上零售额突破10.6万亿元，其中实物商品网上零售额达8.5万亿元，同比增长19.5%，分品类看，化妆品网上零售额以45.3%的增速位列各品类第二，2020第二季度，整体网络零售占比接近40%。
与其它消费类产品相比，美妆类产品采用新技术更快、更成熟。在销售与营销方面，社会化媒体与线上销售也已成为主流的经营销售的方式与销售经营渠道；同时企业通过基于社会化媒体，物联网等技术进一步收集消费者数据，用于理解消费者的需求与市场趋势；在产品设计与生产领域，领先化妆品企业通过开启共创模式，收集消费者的需求与意见，开发出由消费者参与设计的产品。
疫情冲击下，美妆护肤类品牌带动线下租赁扩张，成为了各消费品行业中仍就保持迅速增加的领域之一。以上海为例，因出色的历史财务表现、国潮当道以及较小的疫情影响，美妆护肤品牌逆势扩张，国际一线美妆品牌、国货美妆品牌以及美妆集合店均在上海积极展店。
快捷、高效、一站式的供应链成为化妆品品牌的硬核实力。供应链的竞争成为最后一米，要获得更好的生存空间，供应链管理势在必行。
面对多变的市场环境，各化妆品企业不约而同采取的战略是以消费者用户为中心，而其核心是满足多样化及一直在变化的消费需求。为此，化妆品企业通过丰富的产品品种类型满足多种个性化的消费者需求，并通过快速的产品设计及上市能力应对消费者需求。这要求从产品研发到生产供应具有能快速应对变化的柔性能力。
在前端，利用收集社会化媒体意见反馈，及消费终端的销售数据以实时掌控消费者的需求与变化，进而以实际的需求指导产品设计；
在计划与生产环节，部分化妆品企业缩短计划周期，以周为单位制定产销及采购物流计划；
在生产环节，为应对直播电商等新销售模式的需求，生产工厂降低要货起做批量要求，同时加快生产线产品切换速度以建立生产的灵活快速能力；
进口高端品牌由于单品的数量低，需求波动性强多以传统的中心仓制为主，单仓供应全国；
而许多大众线本土品牌则使用中心仓+分仓模式，在全国的主要需求区域设有分仓，以满足经销商与消费者的供应时效要求；
而随着需求模式的变化，各企业也纷纷调整其网络布局，部分国内化妆品牌将原有的中心仓-分仓模式，改变为中心仓直供经销商模式，以应对线上线下消费比例的变化同时优化其成本结构；
某国际高端品牌通过在全国增设2-3个电商仓，以应对线上需求的增长，同时与扩大第三方物流服务商合作提升供应链的能力弹性。
应对变化与多样性是供应链管理的核心能力，在不确定性增加的宏观与市场环境下该能力的重要性逐渐增强，企业需逐步加强对市场需求与环境变化的跟进，积极审视并优化预测计划、生产制造、供应策略等所有的环节，建立供应链的柔性与灵活能力。化妆品行业如此，别的行业亦然。
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