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11月3日,合肥市印刷协会五届四次理事会在安徽新华印刷股份有限公司文创馆举行,推出了企业现场管理、融资渠道拓展、工业旅游示范、绿色环保生产四项发展举措。
安徽本色印刷有限公司董事长兼总经理申勇应邀参加会议,进行了主题为”企业现场管理“的精彩分享。申勇指出,企业管理可分为广义和狭义两个方面,按照常理做企业才是正道,常理包括务实主义、专业主义、长期主义三方面。
企业现场管理三个视角:1、给客户看;2、给政府部门看;3、给公司员工看。
企业现场管理符合三个标准:1、客户的真实需求品质衡量准则;2、合法合规经营标准;3、安全生产、文明生产环境标准。
企业现场管理的可分为广义和狭义两个层面:其一是广义企业现场管理以市场需求为导向、以实现用户需求为目标。我们所做的一切都是客户希望看到的,都是客户要求企业做到的,客户需要得到的。企业现场管理就是为了吸引客户,得到客户的认可。客户对企业招投标资格审查,客户对企业生产现场考察评分达标,取决于企业现场管理综合水平的结果和后果。
印刷包装企业必须强化自身的现场管理硬实力,帮助客户成长而获得自己成长。把握客户新品开发的机遇,主动配合新客户及老客户新品开发及产品包装升级换代,快捷打样封样,以客户新品开发包装为企业市场开发机遇并提升把握机遇的能力。
其二是狭义企业现场管理以公司内部管理为导向,以满足合法合规生产经营为目标。包括厂区环境形象设计,企业在日常运营中的绿色投入,包括对自然资源和能源的可持续利用,以及废料处理的效率,职业卫生、消防安全等,确保企业运营符合政府环境监管的要求。
企业生产现场常态化管理,整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、环保、职业卫生等,建立生产现场管理的制度、流程、标准。制度管人、流程管事,标准管结果和后果并加强监督检查,考核执行力。达到安全生产,文明生产、均衡有序有效生产效果,提升企业市场竞争综合实力。总之,企业现场管理一切活动的目的,都是为了提升市场竞争综合实力。
企业现场管理按照常理做企业是为正道,做企业就是做实业,做实业就要实实在在去经营、去管理。做企业要有三个常理:务实主义、专业主义以及长期主义。
印刷包装企业具有实体经济制造业和服务业双重属性。在当下市场环境需求疲软,内卷严重,存在着不确定性、波动性、复杂性和模糊性。印刷包装企业经营了十年至廿年以上创始人都是有情怀的人,现存的印刷包装企业都是时代的产物,时代给了我们机会,过去是我们掌握了时代的趋势,庆幸的是踏准了时代的节拍,才有了企业今天的规模。
企业创始人的事业“基因”,勤奋、努力和把握政策机遇的能力,决定着企业今天的规模,决定着企业未来的生存和发展。成功没有终点,只有新的起点。可以说没有成功的企业,只有时代的企业。成功就是差一点失败,失败就是差一点成功。
一切以满足客户的真实需求为目标,以客户封样质量为标准。稳定工艺条件,工序链产能匹配,自动化、数据化、专业化生产,做好客户优质服务。现阶段消费需求没有增量的经济环境下,企业资源配置以轻资产权衡利弊,谨慎决策。
市场需求决定企业的生存,有订单企业才有活干,员工有活干才有生活的保障,企业才能分摊固定成本。
求实、务实、抓落实。做人品、做产品、做服务。稳定老客户订单,主动开发新客户订单。把方便留给客户,把麻烦留给企业。生产成本是企业生存线,合理的利润是企业生命线。看好自己的门、管好自己的人、做好自己的事。
过去取得的所有成绩都已成为传说,需要静下心来重新认识自己,空杯心态、归零心态,如果不做改变,将很快被淘汰出局。提质、增效、降本、交付为企业务实管理目标。
1.没有倒闭的印刷包装产业,只有倒闭的印刷包装企业。印刷包装产业为传统产业,具有制造产业和服务产业双重属性,国家政策倾斜的是高精特新产业并不是传统产业,国家对传统产业政策为改造升级,传统产业的社会功能稳定社会就业,为地方经济发展交税纳费做贡献,维持民生供给需求。
规模印刷包装企业有实力参与大客户招投标资格发展,小印刷包装企业虽然没实力参与大客户招投标资格,可为规模企业做供应链专业化配套服务,才能得以共生共存。
2、企业没有过不去的坎,只有过不完的坎。今天还能正常运营的印刷包装企业,从创业开始到今天的创新发展,都是爬坡过坎挺过来的。多年以来历经市场优胜劣汰的洗礼,原始资本的积累和技术工艺的沉淀,市场定位,客户定位,专业化定位,稳定了自己的技术工艺条件,培育了自己专业化团队、开发了自己竞争力产品和服务。企业一技之长是企业护城河,形成了企业生产发展核心竞争力。
3、专业主义是现代社会分工的必然结果,也是提高生产效率和服务质量的重要途径,推动产业发展的重要力量。
4、专业主义并非仅仅是一种技能或知识的积累,而是一种对待工作和生活的态度。做人做事要有专业责任,接了单就要用心做好,不能情绪化应付客户的委托和信任。应该坚守本心,不忘本色,行正道,始终以客户的需求和社会的福祉为导向,秉持这种正直和责任感,为社会创造价值。
5、专业主义需要建立并培育一流的专业服务组织,不仅需要拥有专业知识和技能的人才,更需要一种共同的文化和价值观。这种文化和价值观应该鼓励成员不断地学习、创新和进步,以实现更好的服务质量和更高的客户满意度。
6、专业主义包含了企业参与市场竞争的技能和知识,价值观和道德,与客户沟通和协调能力。如今同行之间的竞争日益激烈,关键在于企业能否打造无可替代的专业化核心竞争力。专业化是自己企业最擅长的技术工艺特色,在互联网平台宣传推广企业的专业化知名度和企业形象,客户会慕名前来业务洽谈合作。专业化、个性化、差异化成为企业取胜的关键武器。最终还是专业硬才能有饭吃,才能活得久。
长期主义企业,在于企业创始人信念坚定、思路清晰、目标明确、措施得力。企业就是自己的身家性命,是跟随自己打拼同事和员工生活的平台,不能把企业毁在自己的手里,还希望能传承下去,长期主义是企业家的事业追求和精神支柱。
一是对整个经济走向有深度思考、判断和学习,去预判,做出正确的决策。是进中求稳还是躺平。二是清醒地认识自己的企业优势是什么,劣势是什么,凭什么能够跟同行竞争对手去卷,竞争力到底是什么,做深层次的对标和思考。三是要有决策能力,到底是进攻还是防守,如何稳住现有的平台规模。贷款经营要谨慎,更不要负债去投资。没有完美的决策,只有平衡的决策。决策没有对错,只有因果。一旦决策失误,过去基业可能付之东流。
当下企业遇到的困难是生存下去的困难,存在的问题是思路决定出路问题,不是没有市场,而是满足于现状还有些家底,而不够努力。为此必须坚定信念,努力开发市场,不要轻言放弃任何一次市场订单的机会,任何一个订单的背后都可能是一个新的产业需求。
当下,所有活下来还能正常运营的企业,不只是老板优秀而是团队很优秀,都是高层管理团队集体智慧的结晶,都是战略取舍中选择的结果。企业创始人的基因,学识、认知、经历、格局、心态等决定了企业的命运和未来。企业的命运靠团队共同努力,只有企业平台的稳定,才能有利于企业得生存,有利于股东得收益、有利于员工得实惠,有利于社会得贡献。
决定了企业产品专业化的定位和目标。企业选择什么样的质量体系标准和资源配置,就会做出什么质量标准的产品。选择什么质量体系标准,就会吸引什么质量标准的客户。战略标准决定了企业服务客户的层级,同时决定了企业在客户招投标中的层级类别和竞争力。
破解同质化、同层面竞争的核心是定位,在客户心智中创造差异化,从而成为客户新品开发的首选供应商,进入主体客户的战略合作A类供应商层级,给客户与公司战略合作的信心和信赖。
定位决定了公司专业化的方向和产业边界。做什么产品、不做什么产品,服务什么层级的客户,不服务什么层级的客户。定位明确了公司产品工艺专业化边界,选择性接单,招投报价以生产成本为依据,以工厂成本为基础,以经营成本为底线,以追求合理利润为目标。
转型不等于转行。企业选择的专业化就是企业市场导入赛道,如今市场诱惑太多,不是你的专业化方向和产业化边界,不要情绪化随意性投资,不要越过产业边界,也不要转换赛道走捷径,不要想着挣大钱挣快钱。传统产业民营企业没有什么资源背景和后台政策支撑,中小民营传统企业不要异想天开去“上市”,上市意味着退市,捷径是最终害死企业的诱因。
中国的市场经济就是政治经济,政策经济,政策存在着阶段性和波动性,今天企业生产经营合法,明天企业就可能存在违法经营,一个政策可以促进企业快速发展,一个政策可以让企业停工停产。
长期主义企业要讲政治落实企业党建工作,发挥企业党员的先锋模范作用。学习政策法规,不碰法律法规红线,守住职业道德底线。做到爱国、敬业、诚信、友善。协调好地方政府职能部门之间的关系,与地方政府部门职能看齐达到同步,合法经营,依法纳税多做贡献。不惹事、不怕事并依法维护企业合法权益。长期主义企业不是有了希望才去坚持,而是坚持了才有希望。
综上所述,企业现场管理,按照常理做企业,长期做企业必须走正道,道在于本,道代表了管理者的世界观、人生观、价值观。道是企业必须遵守做人做事的道理和市场规律,只有走正道企业才能生存并可持续发展。
企业现场及商品经济的市场就是道场,企业现场管理就是修行。所做的决策,经营生产过程所做一切现场管理活动都是在修行,修行的目的就为了解决企业经营生产过程中实际问题,提升市场之间的竞争力,做好客户服务,满足客户需求。
通过道场和修行的领悟,思考企业生存意义和价值,重新定位企业发展方向的目标,增强对客户、员工及供应商需求的认知,建立三个上帝的理念,客户是上帝、员工是上帝,供应商是上帝。三个上帝支撑了企业生存的平台。把企业当作事业来做,把员工当作家人来待、把供应商当作朋友来处,把客户当作上帝来供。把那些不符合职业道德,不符合市场规律、不符合法律和法规的不良行为和思维方式进行修正,减少贪欲和迷惑,明确企业经营走正道,与客户、员工、供应商共生共存共荣。
道可道,非常道,道法自然,正道光明。企业经营之正道、企业管理之正道,就是企业生存发展的光明之道。
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