绽放数智之美 东方美谷数字赋能构建产业新生态

  3月29日，由奉贤区经委、东方美谷集团、京东科技集团、上海人民广播电台联合举办的东方美谷国际化妆品大会系列论坛——大数据赋能美丽健康产业高水平质量的发展论坛顺利召开。本次论坛以“融合·赋能·重构—科技创造未来之美”为主题，从生产端、消费端两个切入点探讨美丽健康产业数字化、智能化升级的新技术、新业态和新场景。

  近年来，数字化运营管理慢慢的变成了各行各业转变发展方式与经济转型的发力方向，东方美谷在数字化的经济加快速度进行发展的新时代背景下，不断探索数字化赋能管理、服务等方面的新模式，以构建全新的产业生态圈，为东方美谷产业园区的发展注入新能量。

  2022年，东方美谷推出了旨在提供全方位企业服务的“东方美谷E网通”小程序，迈出了企业服务数字化转型的第一步。在“东方美谷E网通”小程序上，企业诉求、领导连线、政策汇编等各项服务一应俱全，让企业减环节、缩时限、简手续、少跑路。

  谈及为何要着力布局园区数字化转型，东方美谷集团党委委员、副总经理朱亮在大会上表示，数字化管理运营不但可以提升园区的运营管理效率，还可以帮助园区提升服务效能、实现精准招商、增强决策效率，从而全方面提升园区的综合竞争力，并赋能企业、行业升级发展。

  诚然如此，当下的企业已不再满足于基础的硬件设施、物业等服务，而是更加关注利于公司发展的软环境，这就要求园区要精准的摸清企业未来的发展需求，搭建平台资源，全方位整合政府、企业、金融、科研院所等资源，通过数字化平台实现资源共享和高效的信息沟通，从企业的实际困难出发，为公司可以提供精准服务。

  如今，东方美谷凭借其智能化、“妈妈式”的服务，2023年成功吸引了330家外资企业入驻，占奉贤区引进外资企业总量的20%，“东方美谷”品牌价值现已达到338.78亿元，正朝着“世界化妆品之都”的目标大步迈进。

  东方美谷集团党委委员、副总经理徐雅琨介绍，为匹配当前园区产业链管理和生态服务的战略方向，2023年东方美谷数字化转型之举持续加码，开始打造一个以“客户服务平台”加“产业高质量发展平台”加为核心业务的赋能平台。该平台以“数据中台”为数字底座，包含了“四大技术引擎”“八大业务模型”的产业生态服务数字化平台，重点整合了园区内外的数据，并全面提供为企业招商、运营和服务三个重要阶段赋能，以实现数据驱动的产业高质量发展目标。

  除了提升管理效率和实现精准招商外，在徐雅琨看来，园区数字化转型更重要的是通过大数据的力量整合资源，让东方美谷发挥出真正的产业集群优势。“通过这样一个系统的平台，能够在一定程度上促进企业之间形成一个‘东方美谷产业生态圈’，有了这个生态圈之后，能够在一定程度上促进企业之间的资源整合、业务合作。园区也可以针对性地拓展服务，开发新功能。”

  徐雅琨表示，东方美谷拥有原料研发、成产制造乃至整合营销的多类型、全链条的企业，希望可以通过东方美谷的力量，串珠成线，进一步促进企业之间的合作交流，让他们能够相互借势、借力，彼此赋能发展，与东方美谷一起，以科技创新和产业升级引领未来发展。

  徐雅琨介绍，近年来东方美谷不断提供政策宣讲、政企对接、企业沙龙等多种形式增强园区内企业之间的交流合作，也涌现出了不少通过数字化赋能实现自身转型发展的企业典型。例如自然堂集团，通过持续的数字化基建、外部资源打通，实现了消费者洞察、产品研发、智能营销、物流配送、会员管理等全域数字化，并从一家传统企业，成功转型为科技美妆企业。“很高兴能看到美谷企业一路走来，不断顺应趋势，主动创新，实现更好更快的发展，东方美谷也将持续投入，通过数字化手段让园区的资源整合能力、运营管理能力和企业服务水平提升到更现代化、国际化的层面上，更好地赋能企业发展。”徐雅琨说。

  当前，奉贤区正在加快推进美丽大健康、新能源汽配、数字新经济、化学新材料四个千亿级特色产业集群，化妆品、生物医药新技术与互联网数字经济的协同发展，正推动着美丽健康产业全面数字化的加速转型。徐雅琨表示，“东方美谷既有化妆品产业集聚，也有生物科技产业集聚，希望可以通过园区的服务供给和资源打通，促进新生物技术与化妆品行业的跨界融合，实现科技美妆的逐步发展，让东方美谷产业经济发展质量和科技含量得到逐步提升，向‘世界化妆品之都’不断迈进。”

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  3月29日，由奉贤区经委、东方美谷集团、京东科技集团、上海人民广播电台联合举办的东方美谷国际化妆品大会系列论坛——大数据赋能美丽健康产业高水平质量的发展论坛顺利召开。本次论坛以“融合·赋能·重构—科技创造未来之美”为主题，从生产端、消费端两个切入点探讨美丽健康产业数字化、智能化升级的新技术、新业态和新场景。